作者maplefcc (gulit & Ariel)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 中華大省333轉「購機」網內免費會消失嗎？
時間Mon Dec 9 14:02:33 2013
: 回報進度，這個應該影響許多板友權益，趕緊發文。 : 中華電信打電話來，號碼是0928-000-090。 : 告知「依官網為準，就是30天，如果你要辦大省應該在一開始就辦」 : 擺明就是沒告知客戶90天突然改成30天(如果是30天，我11月底就會去辦轉購機約)。 : 我有點不太爽，但還是心平氣和跟她講： : 「十月時沒有我想買的手機，所以先用單門號約的大省333， : 櫃台也告知可以在三個月內轉購機約，一樣有網內免費。」 : 於是那位小姐有點呆掉(又呆了)，告知會去瞭解當時綁約時的狀況(櫃台錄音？) : 然後會再跟我聯絡。 : 我現在祇能咬著「櫃台告知三個月內轉購機約，一樣有網內免費」了， : 當時中華直營門市人員是真的這樣跟我講，但我沒錄音存證...... : === : 連電話客服人員、門市工作人員都會說90天， : 結果現在官網寫30天就以官網為準，是有多麼的多頭馬車啊？ : 唉.... 今天剛好要從台哥大NP進中華 辦大省 剛好問了櫃台這個問題,櫃台回答是90天 我說你確定,你們官網上寫30天, 她就馬上改口 說她會在去查查 所以版主是對的 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.68.73
推 onlydawei :到底是不是大省要退場才改為30天 ?? 12/09 14:09
推 b7736 :版主是對的是指什麼東西對的XD 話說現在到底是90還30 12/09 14:20
→ b7736 :似乎沒人清楚了(實際電腦設定的) 12/09 14:21
推 qwerfun :我問完結果是說，因為大省要結束了，所以算30天(?) 12/09 14:47
→ qwerfun :是櫃臺人員說的@@ 12/09 14:48
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
