作者tw518 (tw518)
看板Salary
標題[問題] 公司可能要向我求償 懇請大家提供看法
時間Thu Nov 28 23:05:03 2013
文有點長... 先謝謝大家點進來看 為避免又節外生枝 部分專業名詞就稍微擋一下 免得被認出來.... 剛進這間公司不滿三個月 一開始因部門同事離職 臨時接了他部分的採購業務 月初時 公司跟某廠商簽了約 預定11月開始履行 期間因客戶對稿件一直不滿意 持續在修改 眼看交稿給廠商製作的期限快到了 卻還沒完稿 我自己越來越著急 不希望我才剛進公司 負責的部分就搞到違約賠款 10月底某天 同事A去客戶那開會 一回來我就立刻去詢問客戶確認完稿了嗎? A回：還是要修改 但你負責的項目只有小部分修改 沒甚麼大問題 你可以跟負責人B再確認 (B有事沒去會議 我去找了負責人B 表示期限快到了 如果都確認OK就趕快給我 我要給廠商了 隔天 B交了份稿件光碟給我 我一拿到就先檢查尺寸、規格等等 發現了有缺漏 我告知B缺漏的部分 同樣交代了"確認OK了再給我" 沒多久 B又拿了份新光碟給我 我當場檢查無誤 再問了一次"都OK了嗎?" B回：恩 都OK了 我就請廠商來取光碟 ....這裡是我第一個失誤 因為火燒屁股趕時間 沒請B發確認執行的mail給我 接著 廠商就開始製作 準備11/1上 隔天 我收到樣品 請製作的美編確認OK後 口頭問了B "客戶還要看樣嗎? 要看就會來不及11/1上喔" (客戶在外縣市 B想了想 口頭回我 "沒關係 小地方修改而已" (小地方指的是印刷字體的大小 於是.... 程序就繼續跑下去了 .....第二次失誤 依然沒有mail存檔 在這中間 我自己的主管有來關心 案件的進度如何? 我回答 期限的最後一刻終於趕上 主管點點頭 沒再多說 然後 10/30日傍晚在辦公室聽到B在遠方呼叫我 ....客戶中的某人對稿件又有意見 (那位老大當時沒參加會議 卻在之後又提出意見 我跟B說 "...來不及了 廠商做完了 明天就要上了" 在場的我、A、B、公司某大頭 大家面面相覷 沉默了一會 大頭說"上了就上了.... 想辦法再跟客戶凹" "先上 然後確認新稿後再換" 一星期後 在我主管的強力要求下 產品全部下檔 等設計稿確認完稿後再上 也就是說 合約檔期一個月 上一星期 然後空了兩星期 時間進入月底 新稿終於好了 客戶端也全部確認了 B進去找老闆開會 說客戶不接受之前的檔期 要求重新、完整地再上一個月 而花費.... 之前那包合約50多萬 之後要上的 粗估60多萬 老闆瞬間核爆...... 我也才知道老闆竟然完全不知道狀況 招集我、A、B、當時的某大頭、我主管進辦公室 劈頭就罵 "tw518 你竟然膽敢在還沒完稿就上檔 你難道不知道多少錢嗎?" 我試圖解釋 "報告 因為A說只有小地方修改 然後..." A立刻大聲打斷 "我沒有說你可以上!!!!" 我回應 "但B說了OK我才上的" B立即回應 "我也沒說你可以上啊 客戶沒確認打樣" .........接著老闆就一陣瘋狂洗我臉 我沒機會再解釋 就這樣 我成了箭靶 老闆也認為是我的疏失 前幾天老闆獨自把我抓進去 我再解釋 但老闆打斷我 "你覺得我身為老闆 如果每個人出問題都來找我解釋 誰受得了?" "tw518 你自己好好考慮要不要再留在公司" "我在業界這麼多年 還真沒員工出過這種差錯" "我會請法務好好研究一下關於賠償的問題" "之後我們再來討論你的去留" 然後 這幾天大家都忙著收爛攤子 老闆也沒再找我去談相關事情 以上....... ------------------------------------------------------------------- 目前我的想法是 被火掉我可以接受 但不可能賠償 我一個月才30多K 還背了學貸、保險等等 60多萬下去就是我2年不吃不喝的收入 所以不可能接受賠償 而大家既然咬死我提不出證明是接到確認訊息才發 我也可以咬死其他人的確說了確認完稿 反正就羅生門各說各話法院見了 ------------------------------------------------------------------- 這幾天倒是沒有壓力大到睡不著 但心裡總是擱著這件事 很悶 所以想請問大家的意見 如果有類似經歷等等的更好 以上 謝謝大家 附註：我主管當時也被砲得很慘 護不了我 而我自己也覺得很對不起他老人家 出了一個這麼大的包... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.115.161
推 GoogleMe:脫產先 11/28 23:08
→ joijoe:動不動要員工賠償的公司 都要小心 11/28 23:13
推 Subaudition:不滿三個月可以負責一個要賠60幾萬的case 佩服佩服 11/28 23:17
推 f1234518456:賺了又不是你全領 賠了要你全賠? 11/28 23:17
→ a13145279:不過這條有點大 11/28 23:19
推 w1213000:也太慘= = 建議快找到自己有利的證據 11/28 23:19
證據我留了一些 但應該談不上有利 畢竟沒有任何mail證明我的確接到OK訊息
→ w1213000:私人企業加薪不會 對這種事倒是很積極 找證據保護自己 11/28 23:19
噓 Subaudition:11/1要上 10/30才有新意見 對方公司也要負責吧 11/28 23:22
我聽到的是說 客戶反映可以晚幾天再上 但不應該上錯的東西
→ hadessage:看完覺得好可慘 遇到不好的主管 又沒保護好自己 11/28 23:25
→ Subaudition:你是最菜的嗎 看起來B問題比較大 11/28 23:26
我的確是最菜的 但說真的 主管平時對我不錯 傳承很多經驗 但這次他護不了我
※ 編輯: tw518 來自: 114.44.115.161 (11/28 23:30)
→ VANNN:貴公司最大的問題是,,當客戶一直改時,,你們居然能配合客戶的 11/28 23:29
→ VANNN:時程還不用改期,,不用預留前置時間,光是這點,就很能跟客戶吵 11/28 23:30
→ VANNN:了,但若是他們是貴公司大客戶之一,那,,你就是砲灰 11/28 23:31
這就是很麻煩的地方 雖然一直改 但的確還趕得上最後期限 沒料到的是 趕上了 卻又臨時變卦......
※ 編輯: tw518 來自: 114.44.115.161 (11/28 23:35)
推 nightplume:聽起來應該是廣告公司，要知道A、B、你的職級才能分析~ 11/28 23:36
→ nightplume:還有你是創意部還是業務部，A跟B分別是? 11/28 23:36
再說到部門 我覺得會同公司的看到認出來..... 不太想再節外生枝了 B是全案負責人 A是某大項負責人(所以會去開會 我是另一大項中的某小項負責 ......婀 這樣說應該就清楚了= =
※ 編輯: tw518 來自: 114.44.115.161 (11/28 23:42)
推 nightplume:還有聽起來很不合理的地方: 客戶上了一星期的稿 11/28 23:39
→ nightplume:請問總共有走了幾篇? 若大於1，為何客戶不抽稿 11/28 23:40
→ nightplume:而繼續走? 聽起來客戶問題也不小 11/28 23:40
說真的 我不知道為何客戶不抽稿 B後來開會時有跟客戶提到 有一項已經上了 但客戶沒有反應要下 是大約10天後 我主管突然通知我趕快下 原因不知 我也沒去問主管 我自己收拾後面都收到快瘋了
→ LiarBu:你們公司跟客戶兩間公司都根本亂七八糟 11/28 23:42
※ 編輯: tw518 來自: 114.44.115.161 (11/28 23:47)
推 nightplume:那這樣很明白啦，你的執行都需要經過A跟B的同意~ 11/28 23:44
→ nightplume:所以公司真要告你，A跟B也一定出事，常理不會讓你獨斷 11/28 23:45
→ nightplume:做決定，所以猜測找法務討論是客戶不付錢一事 11/28 23:45
→ nightplume:放心，你上面至少有AD以及AM先去扛，不會是你 11/28 23:47
但A、B兩人都推說沒有同意我上 而老闆也直覺認定是我"自己覺得可以上" 唉.....= =
※ 編輯: tw518 來自: 114.44.115.161 (11/28 23:50)
→ emip:我是不覺得公司會要你賠償啦 要你走路應該有 11/28 23:50
→ emip:沒人說你可以上是事實 你自行上這部分肯定是跑不掉 11/28 23:51
推 nightplume:"我們家AE擅自作主上稿"這理由說給客戶聽會笑死... 11/28 23:53
→ nightplume:而且沒同意你上稿還上了10天才拉掉..這也太搞笑 11/28 23:53
→ nightplume:這開始讓我很好奇是哪間4A這樣搞了，快私下告訴我ＸＤ 11/28 23:56
→ emip:是說一個老闆連自家工作跑到哪了都不知道 你們公司是多大阿? 11/28 23:57
蠻大的 所以可以原諒我不說嗎?? T_T
※ 編輯: tw518 來自: 114.44.115.161 (11/29 00:00)This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
